アメリカ、カナダ、オーストラリア、イギリス、ドイツ、フランス他の海外の書店が在庫している洋書を取り扱っております。 検索時には在庫がありましても、ご注文のご決定が遅れた場合や、書店側のデータベースへの更新遅れなどにより、売約済みになることもございますので、あらかじめご了承ください。

著者名、タイトル、場合によっては出版社などの詳細情報を入力していただきます。 お探しの書籍の内容を依頼されますと、専門のカストマーサービス員が世界中で探索し、検索結果 とお見積りを返信いたします。この時点では在庫がありましても、時間の経過とともに、売り切れになることもございますので、その折りはご了承ください。

お見積りは、書籍代と配送料(外国からの航空便費用及び国内配送料）、更に消費税を加算しました合計金額をご提示します。 なお、送料につきましては、アメリカからの送料を基本にしてページ数が約150ページ以下の重量の書籍1冊を基準にしております。セット書籍やページ数が多い書籍、 およびアメリカ以外のドイツ・フランス・イタリアなど主にヨーロッパなどからの送料は、 発注後にオーバーチャージの連絡がくる場合もありますので、その際には、ご連絡申し上げますので、ご了解ください。 金額の計算は当日の為替レートで換算します

検索依頼によるオーダーの場合は、銀行振込の口座をお知らせします。 ご入金を当社で確認させていただいた時点で、正式に書店へ発注します。 ご注文後一週間以内にご入金ください。 検索時には在庫表示してあってもお振り込みが遅れた場合には、どなたかが先約され売り切れになることもございますので、あらかじめご了承ください。 商品が品切れの場合は、銀行振込の場合はお振り込みいただいた金額をご指定の方法で返金いたします。クレジットカードの場合は未計上とします。その場合カード会社からのご請求には含まれません。

クレジットカードの方は、セキュリティの関係上、個別に別途、支払い方法をご連絡します。

公費扱いのお客様の支払いは、あらかじめ、公費扱いのご登録時に決められました規定にしたがって適用されます。

ご注文にあたっては、「お客様登録」より、書籍の送付先としてご氏名、郵便番号、ご住所（特に部屋番号はお間違いなく）、連絡先電話番号、ｅメールアドレス、連絡先電話番号などをご登録いただきます。登録が終わりますと、お客様のＩＤとパスワードが確認されますので、オーダーにはこのＩＤとパスワードをお使いください。

お客様が登録されました情報は、赤い靴のセキュリティ・サーバーに厳重保管され、お客様と当社のお取り引き以外に使用されることはございません。 また、クレジットカード決済の際のカード番号の送信に関しましては、ＳＳＬにて暗号化されます。お客様のカード番号自体は赤い靴サーバーには一切保管されませんので、漏出の危険性もございません。

ご注文いただきました商品は、原則として航空便を使い20日から30日でお届けいたします。船便でも可能ですが、1〜2ヶ月かかりますので航空便での配送をおすすめしております

お客様のご入金を確認させていただいた時点で各書店へ発注いたしますので、銀行へのご入金後またはクレジットカードでの発注処理後でのキャンセルはできません。あらかじめご了承ください。 商品には万全を期した検品をしておりますが、万が一お客様のご注文された書籍と違ったものが 配送された場合には返品扱いとなります。（ただし、古書の性質上、検索結果 では保存状態を原則として表示してありますが、新刊書とは違い汚れや傷があるものがありますので、あらかじめご了承ください）

詳しくは「お客様との約束ごと」でご確認ください。